Mobilní internet v zemích třetího světa

V Evropské unii a Evropském hospodářském prostoru platí princip „roam like at home“, kdy voláte i datujete podobně jako doma. Jakmile ale vyrazíte mimo EU, pravidla se mění. Roaming už není regulovaný stejným způsobem a mobilní internet v zahraničí se může rychle prodražit i při úplně běžných věcech, jako je navigace do hotelu (třeba při půjčení auta v zahraničí) nebo sdílení několika fotek v chatu.

V rozvojových zemích se navíc kvalita mobilního připojení často výrazně liší podle toho, kde se právě nacházíte. Ve městech bývá signál i datové připojení poměrně spolehlivé, zatímco na venkově a v řídce osídlených oblastech je nutné počítat se slabším pokrytím nebo výpadky. Celosvětově se mezery v pokrytí nejčastěji objevují právě v místech, kam lidé cestují za přírodou a autentickými zážitky.

Na základě ekonomické úrovně a infrastruktury země se určuje i cena připojení. Někde je mobilní internet moderní a levný, jinde je síť řídká a kapacita omezená. Důležitá je také konkurence operátorů. Tam, kde se o zákazníka pere více hráčů, bývají ceny příznivější. Naopak v zemích s málo operátory nebo monopolním trhem zaplatíte za data výrazně více.

Jaké jsou základní způsoby připojení k internetu mimo Evropu

V praxi máte na výběr tři rozumné možnosti:

1. První je roaming českého operátora. Jde o nejpohodlnější řešení, ale bez datového balíčku často také o to nejdražší.
2. Druhou možností je místní SIM karta. Ta obvykle nabídne nejlevnější data, je však potřeba počítat s registrací a určitým zařizováním na místě.
3. Třetí variantou je eSIM. Digitální SIM, kterou si stáhnete přímo do telefonu, klidně ještě před odjezdem. Nemusíte shánět plastovou kartu a jde o velmi dobrý kompromis mezi cenou a pohodlím. Právě proto je eSIM tolik oblíbená pro mobilní data mimo Evropskou unii.

1. Roaming českého operátora

Roaming má jednu nespornou výhodu. Přistanete, telefon se sám připojí k síti a můžete fungovat bez dalšího nastavování. Problém nastává u ceny mobilních dat mimo EU. Bez datového balíčku se totiž stále běžně účtuje po MB. Pro představu, O2 u části zemí mimo Evropskou unii uvádí cenu 3,90 Kč za MB a zároveň má nastavený limit čerpání 1 500 Kč, po jehož dosažení je nutné data aktivně znovu povolit.

Cena 3,90 Kč za MB vychází na téměř 3 900 Kč za 1 GB.

Dobrou zprávou je, že operátoři nabízejí roamingové balíčky, které dokážou výsledný účet výrazně snížit. O2 nabízí měsíční balíčky od 299 Kč, T-Mobile uvádí datové balíčky mimo EU v cenách od 199 Kč. Vodafone má v nabídce pro vybrané země balíček Roaming na den za 199 Kč, který zahrnuje 1 GB dat platných po dobu 24 hodin a dále vyšší balíčky s delší platností.

Roaming se tak vyplatí brát spíš jako nouzové řešení nebo jako pohodlnou volbu na krátké cesty, ideálně vždy v kombinaci s datovým balíčkem. Bez něj jde o jednu z nejrychlejších cest k nepříjemnému překvapení na účtu.

2. Místní SIM karta

Místní SIM karta často vychází nejlépe z hlediska ceny. V mnoha zemích získáte za stejné peníze více dat než přes cestovatelskou eSIM a výrazně více než v roamingu. Počítejte ale s tím, že v řadě států je povinná registrace a pro aktivaci předplacené SIM musíte prokázat svou totožnost, obvykle pasem. Nejde o výmysl prodejce na letišti, ale o běžnou praxi v mnoha zemích světa.

3. eSIM – digitální varianta bez výměny karty

eSIM není kouzelná zkratka pro nejlevnější internet. Je to způsob, jak mít mobilní data dostupná ihned a bez hledání SIM karty na místě. Virtuální SIM karta (eSIM) je vestavěná SIM v telefonu, do které si stáhnete profil operátora nebo datový balíček. Standard eSIM a vzdálené nahrání profilu definuje GSMA a jde o běžnou technologii v moderních telefonech. Tuto technologii podporují většinou novější telefony nebo prémiové značky výrobců mobilních zařízení.

Hlavní výhodou je jednoduchost. Profil si můžete stáhnout ještě doma a po příletu stačí jen přepnout data na eSIM a hned fungujete. U cestovatelských eSIM navíc často platí transparentní ceny, které vidíte předem.

Vždy si ověřte, co konkrétní balíček umí. Některé eSIM podporují pouze volání a SMS, jiné mohou podporovat pouze data.

Pokud vyrážíte na týden, nechce se vám řešit prodejny a chcete mít data funkční hned po příletu, eSIM obvykle vychází nejlépe. Naopak při delším pobytu nebo pokud potřebujete místní číslo, je výhodnější místní SIM karta. Pro krátké výlety a naprostý klid může být ideální roamingový balíček od českého operátora.

Jak poznáte, že váš telefon eSIM podporuje

Nejrychlejší je podívat se přímo do nastavení telefonu. iPhone podporuje eSIM u většiny novějších modelů a u Androidu je situace podobná, protože většina novějších zařízení střední a vyšší třídy s eSIM počítá.

Nejste si jistí, jestli váš telefon eSIM podporuje? Projděte si veřejný seznam podporovaných modelů. Jeden z nejpřehlednějších má Airalo, služba s cestovatelskými eSIM.

Jak koupit a nastavit eSIM

Nákup eSIM zabere většinou jen pár minut. Prakticky to funguje tak, že si vyberete zemi nebo region, zvolíte datový balíček, zaplatíte kartou a dostanete QR kód nebo možnost instalace přímo v aplikaci.

Pro výběr tarifů se hodí tržiště, která sdružují různé poskytovatele eSIM a zobrazují nabídky podle zemí a regionů. Jedním z takových tržišť je MobiMatter či již zmíněné Airalo. Instalace přes QR kód je nejběžnější metoda. MobiMatter i další služby uvádějí, že eSIM stáhnete naskenováním QR kódu nebo zadáním aktivačních údajů.

Praktický postup podle telefonu:

• iPhone: Nastavení → Mobilní data → možnost přidat eSIM přes QR kód nebo odkaz od poskytovatele.
• Pixel: Nastavení → Síť a internet → SIM → Přidat SIM → Nastavit eSIM.
• Samsung: Nastavení → Připojení → Správce SIM → Přidat mobilní tarif → Přidat pomocí QR kódu.

Nezapomeňte na dvě drobnosti, které způsobují nejčastější problémy. Telefon musí být během instalace připojený k internetu, obvykle přes Wi-Fi. A po příletu je u většiny cestovatelských eSIM potřeba povolit datový roaming pro novou eSIM, jinak se v cizí síti nepřipojí.

Jak eSIM technicky funguje v cizích sítích

Cestovatelská eSIM se v cílové zemi obvykle připojí do partnerské sítě automaticky, bez toho, abyste museli ručně vybírat operátora. U některých balíčků si můžete dopředu ověřit, na které sítě se eSIM dokáže připojit.

Vyplatí se používat jednoduché pravidlo: Když je signál slabý, pomůže ruční výběr sítě v nastavení telefonu, protože automatika se někdy drží sítě, která má právě horší pokrytí.

Jak si zajistit mobilní internet před cestou vs. až na místě

U internetu na cestách se vyplatí rozhodnout jednu věc dopředu. Chcete přiletět a mít data funkční hned, nebo vám nevadí první hodinu či dvě řešit SIM kartu na místě výměnou za lepší cenu. Obojí dává smysl, jen každá varianta má jiné výhody i úskalí.

Příprava internetu ještě před odletem

Tady jde hlavně o klid a předvídavost. Než vyrazíte, zkontrolujte, že máte odblokovaný telefon pro cizí SIM. Podívejte se na ceník a roamingové balíčky svého operátora.

Zvažte eSIM, kterou si můžete nainstalovat ještě doma přes Wi-Fi a nechat ji vypnutou až do příletu. Nastavte si limit spotřeby dat a vypněte velké aktualizace na pozadí, aby vás nepříjemně nepřekvapily.

U roamingu v EU fungují ochrany proti nečekaně vysoké útratě, typicky automatický finanční strop v řádu desítek eur. Mimo EU se na podobné jistoty spoléhat nedá, proto se opatrnost vyplatí ještě víc.

Řešení internetu až po příletu

Nejčastější scénář je koupě SIM karty po příletu na letiště. Což je pohodlné, spolehlivé a praktické. Často vám ji tam totiž rovnou aktivují a nastaví. Počítejte ale s tím, že letištní nabídky bývají dražší a ve špičce se tvoří fronty.

Chcete-li lepší cenu, vyplatí se zajít až do města do oficiální prodejny operátora. Tam mívají širší výběr tarifů a obvykle i jasnější podmínky, jen to zabere trochu více času.

Třetí možností jsou kiosky a malé stánky, typicky v nákupních centrech, u stanic nebo v turistických čtvrtích. To je obvykle rychlejší a levnější než na letišti, jen si dejte pozor, co přesně kupujete, jestli jde o nový balíček nebo jen dobití, a nechte si rovnou ověřit, že data skutečně fungují.

Srovnání variant: eSIM vs. místní SIM vs. roaming

Kolik stojí mobilní internet mimo EU

Ceny internetu v zahraničí se výrazně liší podle destinace, proto vám ukážeme alespoň příklady cestovatelských eSIM, kde jsou ceny veřejně dostupné a dohledatelné. Všechny balíčky jsou určeny pro jednu konkrétní zemi, ceny a dostupnost se mohou v čase měnit.

Pro srovnání má smysl zmínit i roamingové ceny. Ty se podle zvoleného balíčku pohybují zhruba od 199 Kč za 1 GB až po částky kolem 1 279 Kč u vyšších variant. Nabídka se liší podle destinace a ne všichni operátoři mají balíčky dostupné pro každou zemi. V některých případech zůstává k dispozici pouze účtování po jednotkách, kde může 1 MB vyjít až na astronomických 302,50 Kč.

Modelové náklady podle typu cesty

Následující přehled berte pouze jako vodítko, protože využití mobilních dat se samozřejmě liší podle každého cestovatele.

Týdenní dovolená u moře

Pokud vám stačí mapa, chat, občasná fotka a sem tam hledání restaurace, často si vystačíte s 3 až 5 GB. V mnoha zemích vyjde eSIM v řádu jednotek až nižších desítek eur podle destinace, například Thajsko versus Keňa.

Roamingový denní balíček má smysl hlavně tehdy, když chcete nula starostí a počítáte s občasným využitím dat. U Vodafonu vyjde 1 GB na 24 hodin na 199 Kč.

Dvoutýdenní poznávací cesta

Pro delší pobyt už se hodí 5 až 10 GB, protože používáte mapy, rezervace, překladač a často sdílíte fotky. U T-Mobile se vyplatí podívat na vyšší balíčky v dané zóně, například 5 GB za 549 Kč.

U eSIM často vychází lépe regionální balíček, pokud přejíždíte hranice, protože nemusíte kupovat novou eSIM pro každou zemi.

Měsíční pobyt digitálního nomáda

Pro dlouhodobý pobyt se nejčastěji vyplatí místní SIM karta, protože eSIM balíčky na vyšší objemy bývají dražší. Navíc obvykle potřebujete stabilní připojení, hotspot a často i lokální číslo. Počítejte s tím, že registrace SIM je v mnoha zemích povinná a bez dokladu ji často neaktivujete.

Pokrytí signálem a rychlost internetu v rozvojových zemích

Ve velkých městech se obvykle připojíte přes LTE a v některých metropolích i přes 5G. Jakmile ale vyrazíte mimo hlavní centra, signál často zeslábne a rychlost internetu klesne. Důvod je jednoduchý, pokrytí se soustředí nejdříve do hustě osídlených oblastí, zatímco venkovské a hůře dostupné regiony mají slabší dostupnost.

Stáhněte si offline mapy ještě na hotelové Wi-Fi. Pokud pak na výletě signál zmizí, stále budete vědět, kde se nacházíte.

Nejčastější problémy se signálem na cestách

I když se mobilní sítě ve městech chovají spolehlivě, v terénu a během sezóny může kvalita internetu kolísat. Nejčastější problémy jsou:

• Přetížená síť v sezóně: Večer v letovisku nebo během festivalu se i kvalitní síť může zpomalit.
• Slabé pokrytí mimo turistické trasy: V horách, národních parcích nebo ve vnitrozemí je slabší signál běžný.
• Výpadky při problémech s energií: Mobilní sítě mají zálohy, ale při delších výpadcích proudu může kvalita služby klesat.

Bezpečnost připojení: veřejné Wi-Fi, mobilní data a VPN

Hotelová nebo letištní Wi-Fi je sice lákavá, bezpečnostně se ale často jedná o sázku do loterie. Pokud řešíte citlivé věci, mobilní data představují bezpečnější základ než otevřená veřejná Wi-Fi.

NÚKIB přímo doporučuje na cestách používat mobilní data v kombinaci s placenou VPN, zároveň ale upozorňuje, že VPN nemusí v některých státech fungovat vždy.

Kdy je VPN nutnost a kdy jen doporučení

VPN používejte zejména, když se přihlašujete do banky, firemních systémů, pracovního e-mailu nebo posíláte citlivé dokumenty, zvlášť na veřejné Wi-Fi. Doporučuje se ji využít i při běžném surfování v zemích, kde nechcete nechávat zbytečně širokou digitální stopu.

Bezpečnější než VPN zdarma je placená služba.

Zkušenosti cestovatelů s internetem mimo EU

Při cestách do zahraničí se situace s mobilním internetem může rychle měnit. Někdy funguje vše hladce, jindy vás čekají nepříjemná překvapení. Následující scénáře ukazují typické situace, se kterými se můžete setkat, a způsoby, jak být připraveni.

1. Přistanete, telefon se připojí k síti a během pár minut vám přijde SMS s roamingovými cenami. U T-Mobile například uvádějí, že po příjezdu obdržíte uvítací SMS s informacemi a odkazem na stránku s relevantní nabídkou balíčků.
2. Jedete na výlet a signál zmizí přesně ve chvíli, kdy ho nejvíc potřebujete. V takovém případě vítězí offline mapy a předem stažené podklady.
3. Při přechodu hranice se u regionálních eSIM telefon často automaticky přepne na podporovanou síť v další zemi. Takto to uvádí například MobiMatter u balíčků pro více destinací.
4. Na lodi nebo v letadle se telefon může připojit k satelitní síti, která není v EU krytá pravidlem „roam like at home" a bývá extrémně drahá. Německý regulátor dlouhodobě upozorňuje na riziko, zejména v přístavech a na letištích, kde telefon snadno přeskočí na satelitní síť.

EU pravidla navíc řeší i takzvané netradiční sítě, tedy non-terrestrial networks, a tlačí na lepší informování a ochrany. Nejbezpečnější je však prevence, to znamená mít přehled, kde se signál připojuje, a podle toho plánovat datové využití.

Nejčastější chyby při používání dat v zahraničí

Při používání mobilního internetu v zahraničí se dají snadno udělat chyby, které vám rychle zvýší účet nebo omezí pohodlí. Níže jsou nejčastější pasti, na které si dát pozor, aby vás data nezaskočila.

• Nechat zapnutý datový roaming na české SIM a pak se divit. Pokud používáte eSIM pro data, nastavte ji jako primární pro mobilní připojení a českou linku nechte ideálně bez dat.
• Automatické aktualizace aplikací a fotek. Telefon může stáhnout gigabajty dřív, než stihnete říct „jen se podívám na mapu".
• Špatně zvolený balíček. Datový balíček na sedm dní se zdá dostačující, dokud nejste na cestě 10 dní.

Jak předejít vysokému účtu po návratu

Vypněte aktualizace a zálohování přes mobilní data a nechte je jen na Wi-Fi. Nastavte si datový limit a upozornění na spotřebu. Většina telefonů tuto možnost nabízí přímo v nastavení mobilní sítě.

U roamingu existují ochrany, například automatický finanční strop, ale mimo EU se podmínky liší. Nejbezpečnější je mít kontrolu jak v telefonu, tak u operátora. Vodafone například nabízí službu DataLimit pro kontrolu datového roamingu. O2 zase umožňuje blokovat internet mimo EU v některých režimech, což je praktická pojistka, když chcete mít jistotu, že se telefon nepřipojí jen tak.

Jak vybrat nejlepší řešení internetu podle typu cesty

Volba řešení vždy záleží hlavně na délce cesty a způsobu používání telefonu. Orientačně se dá řídit těmito scénáři:

1. Krátká dovolená: Nejčastěji vychází nejlépe eSIM nebo roamingový datový balíček. eSIM dává smysl, pokud chcete lepší cenu a jasnou kontrolu nad spotřebou. Roamingový balíček se hodí ve chvíli, kdy preferujete maximální pohodlí a minimum nastavování.
2. Dlouhý pobyt: Místní SIM karta obvykle nabídne nejlepší poměr ceny a objemu dat. Je ale potřeba počítat s registrací dokladů a s tím, že nákup často znamená návštěvu prodejny operátora.
3. Pracovní cesta: Ideální bývá kombinace eSIM pro data a VPN. Mobilní připojení poskytuje bezpečnější základ než veřejná Wi-Fi a VPN představuje rozumnou pojistku při práci s citlivými informacemi.