Jedno velké zklamání. Pokud si nechcete zošklivit Egypt, tak se raději tomuto hotelu vyhněte. Nejsem náročný klient, v Egyptě jsem byla již počtvrté, ale díky tomuto hotelu mám stále pocit, že možná už naposledy. První dovolená, ze které jsem se po pár dnech těšila domů. Hotelový komplex se skládá ze dvou hotelů, Sport (starší, dále od pláže) a Front (novější, u pláže). Pokud budete přeci jen plánovat dovolenou do tohoto hotelu, doporučuji všem nehledět na cenu a opravdu si připlatit hotel Front, udělala bych to i já, ale v době kdy jsem zájezd kupovala bohužel CA hotel Front ani neměla v nabídce. Nejde ani tak o to, že hotel je novější a blíže pláži, ale hlavně o služby a chování obsluhy vůči Vám. V hotelu Sport je to opravdu katastrofa, služby hotelu Front jsme mohli využít pouze na pláži v rámci All inclusive, ale chovají se k vám úplně jinak, než ve Sportu, usmějí se, jsou ochotní. V hotelu Sport se s Vámi nikdo nebaví, dělají že nerozumí a naprosto Vás přehlížejí.
Ubytování
Jedná se o velký hotelový komplex, který se skládá ze 2 hotelů (Sport a Front). Tato recenze je věnována hotelu Sport, který se nachází dále od pláže oproti hotelu Front a na první pohled je viditelné, že je tento hotel starší. Vybavení, nábytek, bazény a veškeré zařízení hotelu jsou staré, nemoderní. Nejsem náročný klient a nejezdím na dovolenou kvůli hotelu, takže v tom nevidím problém, všechno bylo funkční, klimatizace na pokoji fungovala bez problému, na pokoji rychlovarná konvice, lednice, trezor, na balkóně dvě polorozpadlá křesílka, stolek.
Strava
Strava ušla. Pokud máte rádi ryby a mořské plody, každý den nějaký výběr. Jinak se všechno opakuje téměř ddokola, dva druhy rýže, dva druhy hovězího, těstoviny, brambory. Co mají opravdu dobré je pizza. Výběr sladkého a ovoce také každý den stejný, zažili jsme už mnohem lepší a bohatější. Na pláži kažý den zmrzlina.
Služby hotelu
Služby hotelu jsou katastrofální. V podstatě to začalo hned po příjezdu na hotel. Z letiště jsme dorazili okolo 7 hodiny ranní, posadí Vás na recepci a nic se neděje. Nedají Vám náramky, protože prý první den v rámci All inclusive není nárok na snídani (bylo řečeno, že si je můžeme vyzvednout v 11:00 a první jídlo na které tedy máme nárok je oběd). Nikdo Vám neřekne, v kolik dostanete pokoj. Seděli jsme tam takhle asi do půl 11 (lituji těch 20 dolarů, které jsme dali do pasu v domnění, že třeba dostaneme lepší pokoj a dřív), myslím, že kdybych se nechodila několikrát ptát, kdy bude pokoj, možná tam sedíme do teď. Když jsme dostali karty od pokoje, nikdo Vám neřekne, kam máte jít, kde se pokoj nachází, kufry si musíte odnést sami a pokud nemáte prořízlou pusu a bojíte se zeptat, nedozvíte se ani kudy kam. Pokoj má staré vybavení, čištotu si také představuji jinak, ale přežili jsme. Ručníky vyměňují každý den, ale občas Vám nějaký zapomenou dát, takže se asi 2x stalo, že jsme pro dva lidi měli pouze jeden ručník.
Klientela tohoto hotelu je převážně arabská a ruská. My jako Češi jsme tam byli asi 3 rodiny a je to spíše výjimka. Podle toho se k Vám také chovají, pokud nejste Rus nebo Egypťan neobsluhují Vás, u jídla nenabídnou ani pití, ale k jiným stolům nosí nepřetržitě. Číšnící většinou neochotní, nebo dělají že nerozumí anglicky. Tohle mi strašně vadilo a opravdu mě to zklamalo, chovají se k Vám, jako když jste něco méně než ty ostatní.
Večerní program každý den stejný, místní zpěvák, který každý večer cca hodinu a půl zpívá egyptské a ruské odrhovačky. Už třetí den jsem to nemohla poslouchat. Jako bonus k tomu 3x za týden přidají břišní tanečnici, všechno pořád stejné dokola, ale Rusové a Arabové vypadají spokojeně.
Pláž
Ze zadního hotelu Front je to na pláž značný kus. My jezdili pouze busem, který pendluje mezi oběma hotely neustále a jezdí každých cca 10-15 min. Je možnost jít k pláži i pěšky, ale dost se projdete. Pláž další velké zklamání. Pro dva velké hotely, vyhrazen pouze malý kus pláze, která je kaskádovitě uspořádána, čím blíže k moři jste, tím více nahňňácaná lehátka na sobě jsou a pláže jsou plnější. Proto jsme od druhého dne raději využívali vyšší patra pláže, kde byl klid a k moři si prostě sešli. Do moře je vstup přes molo, v moři vyhraničený větší bazen bojkami, kde můžete plavat, za ně vás nepustí. Podmořský život by byl hezký, ale v tomto malém prostoru už po jednom dni víte, kde jaký korál je, tohle jsme nezažili nikde. Jezdíme do Egypta především kvůli šnorchlování, ale tohle vás baví chvilku. Pokud jezdíte do Egypta kvůli šnorchlování, tak sem určitě ně!
