Celkově jsem byla spokojená s místem i službami. Krásná zátoka, úžasný výhled z okolních kopců, 4 malé pláže vedle sebe - možnost výběru. Obchody se vším potřebným v dosahu, všude se dalo dojít pěšky. Jen mě mrzelo, že jsem nenašla zastávku místního autobusu, kterým jsem chtěla jet do Rethymnonu. Bylo by fajn na recepci lépe popsat, jak zastávku najít.
Ubytování
První noc jsem byla ubytovaná v příšerném pokoji, který smrděl a neměl vybavení standardního pokoje ve smlouvě. Druhý den ráno jsem si na recepci osobně vyjednala standardní pokoj v Balli Village, který byl dán ve smlouvě. K pokojům vede hodně schodů, což mě nevadilo, ale je to jen pro fyzicky zdatnější jedince.
Strava
Jídlo bylo dobré, hodně zeleniny, ovoce by mohlo být více druhů např. broskve, ale zřejmě na ně ještě nebylo sezóna. Preferovala bych více ryb - byly méně často a neslazené nápoje, voda bez bublinek, víno nebylo příliš kvalitní.
Služby hotelu
Služba na recepci byla dobrá až na dlouhé čekání na klíče, jinak poradili, byli ochotní. Úklid na pokojích by mohl být lepší, nebyl utřen prach, neumyté umyvadlo, nedostatečná výměna ručníků před sprchou. Špatně vyřešené sprchové kouty bez zástěny, voda stříkala ven na podlahu.
Pláž
Dobrý přístup k pláži, oceňuji možnost osprchování sladkou vodou a WC v dosahu. Na pláži příliš mnoho lidí, lehátka velice blízko u sebe, málo soukromí, ale dalo se to vyřešit ležením na lehátku u bazénu a do moře jsem sešla, jak jsem potřebovala. Voda v moři příjemná, čistá a klidná, žádné vlny díky zátoce. Dalo se plavat až ke skalám, kde byla možnost opalování na kamenech.
